Políticas de Devolución de los Productos
Gift Mexico siempre atenderá las necesidades de sus clientes para que estén satisfechos en todo momento, y aunque se ofrezcan productos de la mejor calidad, entendemos que a veces uno no está satisfecho con el producto que recibió y es necesario devolverlo.
Condiciones:
En caso de no estar conforme con el producto recibido, Gift Mexico le da al Usuario 5 días naturales, a partir de la fecha de entrega (cuando el producto no sea de su agrado) para poder hacer la devolución del mismo. Los requisitos para que la devolución del producto se pueda realizar son los siguientes:
Política de Garantía en caso de que el producto llegue dañado o en malas condiciones:
Debido a que Gift Mexico revisa detalladamente el producto antes de ser enviado, es complicado que llegue alguno de nuestros productos con algún tipo de daño, sin embargo, en el supuesto que esto ocurra, es un requisito para que se pueda hacer válida la devolución y garantía, que se mande una fotografía del producto dañado con un tiempo límite de 24 horas después de haber recibido el producto.
Devolución:
La cantidad que Gift Mexico se encargaría de pagar equivale al precio de venta del producto adquirido (el que el Usuario pago), excluyendo gastos de envío. En caso que el producto llegue en malas condiciones, Gift Mexico se hará cargo de la totalidad del precio incluyendo los gastos de envío correspondientes.
Para cualquier tipo de devolución , se explica a continuación los pasos a seguir:
Procedimiento para tu devolución:
Para cualquier aclaración favor de marcarnos al 7713728731 o enviar un mensaje a [email protected]